Kontakta butiken eller försäljningsstället angående varorna för att göra en reklamation eller alternativt returnera varorna till dem. Om försäljningsstället inte kan hjälpa dig kan du bestrida köpet via oss. I så fall behöver vi dokumentation från dig angående köpet, och även dokumentation som visar dialogen mellan dig och försäljningsstället. Vi rekommenderar att du kontaktar försäljningsstället skriftligen. Du kan bestrida köpet genom att fylla i formuläret som du hittar på vår hemsida under "Dokument och blanketter"